Free Tool for SMEs From ANZ Bank

เวบไซด์ชื่อนี้

http://www.thesbhub.com.au/ คือเวบไซด์ที่จัดทำโดย ANZ แบงค์ วัตถุประสงค์เพื่อช่วยพัฒนา ธุรกิจเล็กๆ หรือ ธุรกิจ SMEsในประเทศออสเตรเลีย  ฟรี ชื่อเวบไซด์นี้

ย่อมาจากคำว่า THE Small Business HUB = THESBHUB ตัวใหญ่คือตัวย่อ ที่เอาไปตั้งชื่อเวบไซด์  

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า  ผู้เขียน ได้อ่านเจอในนิตยสาร มาก่อนนี้แล้วละครับว่า ANZ แบงค์ มีโปรแกรมออนไลน์ (ซอฟต์เวร์ออนไลน์ )ให้ธุรกิจ SMEs ใช้ฟรี   เรื่องนี้มันก็ติดอยู่ในหัวมานานเป็นเดือนแล้วครับ 

แล้วได้มีโอกาสไปสอบถามเรื่องนี้กับแบงค์ ANZ สาขา Katoomba เจ้าหน้าที่เค้าก็ไม่ทราบ เค้าบอกว่าคนละหน่วยงานกัน เราต้องติดต่อเอาเองจากอินเตอร์เน็ต ผู้เขียนก็เดินออกมาจากแบงค์ด้วยอาการมึนๆละครับ  

หลังจากนั้น ไม่กี่วัน  ผู้เขียนก็ได้รับอีเมล์มาจาก  ANZ แบงค์ ใจความว่า

Dear Nuttee,  

Welcome to the new ANZ Small Business Update.

We put this update together because so many of our customers ask us for timely information about relevant issues affecting the small business sector.

No matter what has happened in your industry in the last few years, or what stage of development your business is at, there will be some growth opportunities for you to investigate.

So, in this first edition, we focus on how to grow your business. There are articles about ways to expand your business, as well as details of a free benchmarking tool for business, and we explain cloud computing.

For further information on any topic we cover please contact your nearest ANZ Small Business Specialist. 
 

Kind regards, 

Nick Reade

General Manager, ANZ Small Business Banking 

ผู้เขียนก็เลยเข้าใจว่า  พนักงาน ANZ แบงค์  สาขา Katoomba คงแจ้งไปทางหน่วยงาน ที่ให้บริการ SMEs ของเค้าให้ส่งอีเมล์มาให้กับผู้เขียน 

และผู้เขียนก็คิดว่า  ของฟรีแบบนี้มีน่าจะมีประโยชน์กับนักธุรกิจคนไทย ที่ทำธุรกิจอยู่ที่ประเทศนี้ หรือมีประโยชน์กับคนไทย ที่คิดจะทำธุรกิจ    จึงได้เขียนรายละเอียดของเวบไซด์นี้  เพื้อให้ท่านได้มีข้อมูล หรือตัวช่วยฟรี มาให้กับท่านผู้อ่าน   ว่ามีเครื่องมืออะไรที่มาช่วยเราในการพัฒนาธุรกิจเราบ้าง  ???  

เริ่มเลยครับ  เข้าไปที่เวบไซด์ www.thesbhub.com.au 

ที่ด้านบนจะมีเมนู เริ่มตั้งแต่ Home ,Resources ,News ,Tools ,Courses ,Blog ,Forum มีทั้งหมด 6 เมนู กรณีที่เราไม่ได้เป็นสมาชิก ของเวบไซด์ เมื่อเรากดดูหัวข้อต่างๆ ข้างต้น จะเห็นแต่หัวข้อ  ทางเวบไซด์ไม่ได้ให้เราเข้าไปดูรายละเอียก จะขึ้นรูปกุญแจไว้ ดังนั้นเพื่อความสะดวกในการใช้งานเวบไซด์นี้  ท่านผู้อ่านคงต้องไปสมัครเป็นสมาชิกก่อนครับ ฟรี ไม่เสียตังค์ 
 

Register Member

      -ไปที่ด้านบนขวามือบนสุดของเวบไซด์  มีปุ่มสีเหลืองอยู่ 2 ปุ่ม  register  กับ login

      -คลิกที่ปุ่ม register  (https://www.thesbhub.com.au/register)หน้าจอภาพให้เรา บันทึก รายละเอียดของเรา ตั้งค่า user name แล้วก็ password แล้วก็ confirm  

หลังจากนี้ก็  login เข้าไปครับ เราจะเห็นเมนู ด้านบนของเวบไซด์ เหมือนกับตอนที่เรายังไม่ได้เป็นสมาชิก แต่เค้าจะไม่ล็อค รายละเอียดต่างๆ  ของแต่ละหัวข้อ  

เราจะไปกันทีละหัวข้อนะครับ  เริ่มตั้งแต่ Resources ,  News ,Tools , Courses ,Blog ,Forum 

Resources มีหัวข้อย่อย

      -Articles คลิกเข้าไปก็จะมีบทความที่น่าสนใจ เช่น  Are you ready  for the new financial year ,Seven step to marketing success ,Is starting a small business right for you? , Do you need finance? , How are people to find your website?  

      -Solution Guides จะมีหัวข้อต่างๆ ที่จะเป็นข้อแนะนำให้กับเรา  เช่น How to write marketing plan , Calculation a charge our rate, Choosing the right location for your business, Measuring and Improving the effectiveness of your advertising

      -Podcasts เท่าที่ผู้เขียนทราบ เป็นการทำ File วีดีโอ จากเครื่องมือถือ Iphone, Ipod  แล้วส่งไปกระจายเสียง หรือ ออกอากาศผ่านเครื่องมือสื่อสาร ต่างๆ  คือ ฝากไว้บนอินเตอร์เน็ต เพื่อเผยแพร่ข้อมูล

      -Videos จะมีความรู้ต่างๆ อัดวีดีโอ มาให้เราดูกัน เช่น  หัวข้อ Michelle Gamble from Marketing Angels talk about the differences in search engines

News มีอยู่ 4 หัวข้อย่อย

      -News หัวข้อนี้คือข่าวสาร ต่างๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับธุรกิจ  เช่น Sydney awards now open, Seven steps to marketing success, Free business plan tool

      -In business eNews เช่น GO for Growth ,Free benchmarking tools for business

      -Events หัวข้อนี้จะมีเหตุการณ์ หรือกิจกรรมต่างๆที่น่าใจ เช่น ที่ NSW มีงาน –Sydney business day,ที่ VIC มีงาน Victoria small business festival

      -Sales Trends เป็นหัวข้อเกี่ยวกับ แนวโน้มในเรื่องการขาย  จะมีรายงานการวิเคราะห์ เรื่องการขาย เป็นรายงานให้เราสามารถคลิกเข้า ไปอ่านในแต่ละหัวข้อได้ 

Tools เครื่องมือในการทำธุรกิจ มี 3 หัวข้อย่อย

      -Business Insights ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ เค้าบอกว่า ถ้าเราใช้บริการเครื่องรูดบัตรของ ANZ คุณสามารถ ติดต่อขอดูข้อมูลวิเคราะห์การขาย จากรายงานการใช้บริการของลูกค้าที่มาใช้เครื่องรูดบัตรได้   พร้อมทั้งการเปรียบเทียบกับข้อมูลร้านค้าในท้องถิ่นที่ท่านอยู่ได้อีกด้วย  อันนี้น่าสนใจครับ สำหรับท่านที่ใช้บริการเครื่องรูดบัตรของ ANZ โปรดไปลงทะเบียนเพื่อขอใช้ข้อมูลเชิงลึกฟรี ได้ที https://anzbusinessinsights.com/

      -Templates แม่แบบ หรือแบบฟอร์มต่างๆ ที่ช่วยท่านในการทำเรื่องต่างๆได้ง่ายขึ้น ที่ฮิตๆสำหรับคนทำธุรกิจ ก็คือแบบฟอร์มการทำแผนธุรกิจ  ซึ่งที่ปรึกษาธุรกิจในเมืองไทยก็นิยมที่จะถาม SMEs ว่าคุณมีแผนธุรกิจหรือยัง??? ในหัวข้อนี้ก็เช่นเดียวกันขาดไม่ได้ที่จะมี Business Plan Template นอกจากนี้ยังมี Competitor Advantage Analysis, Management skills evaluation Template, Analyse your profile Checklist ,Sample Customer Questionnaire

      -Xero Accounting เป็นระบบบัญชีออนไลน์ (cloud computer) ที่ระบบสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีของ

ธนาคาร ANZ ได้เลย   สำนักงานบัญชีที่ทำบัญชีให้เราก็สามารถเข้ามาดูรายละเอียดบัญชีของธุรกิจได้   ผู้ใช้งานไม่จำกัด น่าสนใจครับ ผู้เขียนได้ทดลองไปคลิกที่ด้านล่างขวามือ ที่เขียนว่า sign up now เค้าก็มีฟอร์มให้กรอก ก็ชื่อที่อยู่ อีเมล์ ตามปกติ ได้อ่านรายละเอียดบอกว่าให้ทดลองใช้ 30 วัน หลังจากนั้น ถ้าต้องการใช้จริงก็ $29 ต่อเดือน

      เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อย ทาง Xero Accounting ก็ส่งอีเมล์ไปให้เรา เพื่อคอนเฟอร์มการลงทะเบียน ซึ่งผู้เขียนได้รับอีเมล์ดังนี้

Hello nuttee, thanks for signing up to Xero.

To activate your account please use the following link: 
https://my.xero.com/c.aspx/qHNWk4ZjvKYYEA9x4Ghm-J

If you have any problems, please contact us at: 
support@xero.com

Regards,

The Xero Team 

      ผู้เขียนก็ได้ทำการคลิกลิงค์ เพื่อยืนยันการลงทะเบียนใช้งานซอฟต์แวร์ตัวนี้ แบบทดลองใช้ฟรี 30 วัน หลังจากคลิก จะ

มีหน้าจอใหม่ขึ้นมา https://my.xero.com/Invite/Activate.aspx/qHNWk4ZjvKYYEA9x4Ghm-J?sessionInvalidated=true  ให้เรา create password แล้วก็ให้ยืนยัน หลังจากผ่านหน้านี้แล้ว ก็จะมีการสอบถาม

อีเมล์ของเรา และ รหัสผ่านที่เราบันทึกไปก่อนหน้านี้   แล้วก็คลิก login ระบบมาแล้วครับ

ที่หน้าจอทางด้านขวามือ  ถามว่า  จะทดลองระบบกับธุรกิจ หรือใช้ส่วนตัว ผู้เขียนเลือก  ใช้กับธุรกิจครับ

      -หน้าจอให้ใส่ชื่อธุรกิจ แล้วก็คลิก ทดลองใช้

      -หน้าจอขึ้นว่า Get set up for day to day business in Xero คลิก next

      -หน้าจอขึ้นขั้นตอน การ set up

            -organisation  setting

            -financial setting

            -invoice branding

            -invite users

            -currencies

            -chart of accounts

            -account balances

ท่าทางจะยาวครับ ใช้เวลาไม่ต่ำกว่าชั่วโมงในการเซ็ท  ค่าระบบก่อนใช้งาน เอาเป็นว่า ผู้เขียนขอผ่านรายละเอียดการเซ็ทระบบไปก่อนละกันครับ  ท่านผู้อ่านที่สนใจสามารถสมัครแล้วเข้าไปทดลองเล่นได้เองครับ

Courses

      มีหลากหลายคอร์ส หรือ หลักสูตรให้ราเรียน ดีมากเลยครับ  เช่น  Cash flow management ทดลองคลิกเข้าไปที่หัวข้อนี้ จะมีวัตถุประสงค์หลักสูตร แล้วก็มีหัวข้อย่อย  cash management tools ,manage the cash coming in, increase your revenues

      ผู้เขียนทดลองเข้าไปที่หัวข้อย่อย  Cash management tool ก็จะมีรายละเอียด

      -เรื่อง การประมาณการกำไร  มีอยู่สองส่วน คือ ประมาณการยอดขาย ,ต้นทุนคงที่รายเดือน

      -การพยากรณ์ กระแสเงินสด

      นอกจากนี้ยังมีการให้ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการใช้งาน  ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้อีก สมบูรณืแบบมากครับเรียกว่าสามารถ เรียนรู้ด้วยตัวเอง (E-learning) แล้วนำไปใช้งานได้จริงๆอีกด้วย 
 
 

Blog

      เป็นบทความให้อ่าน ถาม ตอบ คำถาม แชร์ประสบการณ์ เรียกว่าแลกเปลี่ยนความรู้  ความคิดเห็นในเชิงของธุรกิจ เช่น The problem with advertising , Making the most your customer database, Getting big on brand partners  

Forum

      เป็นเหมือนแบบสอบถาม ความต้องการของเรา ว่า เราต้องการเห็นหัวข้ออะไรอีก ที่ The Small Business Hub Forum  เมื่อกรอกเสร็จแล้วก็กด submit ที่ด้านล่างขวามือ  
 

สรุปว่า  เวบไซด์นี้เป็นแหล่งที่ให้ความรู้ที่ดีมาก ตั้งแต่ที่ผู้เขียนเคยเจอมา สำหรับผู้ที่ทำธุรกิจอยู่แล้ว  หรือต้องการที่จะเริ่มทำธุรกิจ เพราะหัวข้อต่างๆ ที่สรุปรายละเอียดมาข้างต้น ล้วนแต่มีประโยชน์กับผู้ประกอบการทั้งสิ้น  อีกทั้งยังมีซอฟต์แวร์ที่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีแบงค์ได้อีก  และยังมีการสรุปรายงานยอดขายจากเครื่องรูดบัตร พร้อมรายงานการวิเคราะห์เปรียบเทียบกับธุรกิจท้องถิ่นในบริเวณนั้นๆอีกด้วย  นับว่า ANZ ไม่ใช่แค่ธนาคาร   แต่เป็นเพื่อนของผู้ประกอบการ เป็นที่ปรึกษาธุรกิจของ SMEs ที่เป็นลูกค้าของเค้า แล้วอย่างนี้ลูกค้าจะไปไหนเสีย  เพราะคุณค่าที่ลูกค้าได้รับมันมากจนไม่อยากที่จะไปใช้บริการที่ไหนอีกแล้ว  นี่แหละครับที่เค้าเรียกว่า การบริการเหนือความคาดหมาย