NEWSWORKS (the newspaper and digital expo) 

หนังสือ MX ที่แจกตามสถานนีรถไฟ ฉบับวันอังคาร  Tuesday November 16,2010 Page 27 ผู้เขียนพบโฆษณา เกี่ยวกับ OUR FREE BUSINESS EXPO HAS STARTED DON’T MISS OUT เห็นแล้วก็น่าสนใจ ในประสาคนที่ชอบไปงาน Expo หรือ Exhibition ต่างๆ  ในเนื้อความโฆษณา มีโลโก้ของ Newsworks  , Daily Telegraph  ,Sunday Telegraph  เดาได้คร่าวๆว่า คงต้องเกี่ยวกับหนังสือพิมพ์ ในเนื้อหาโฆษณา บอกรายละเอียดว่า  ธุรกิจคุณจะเติบโตได้อย่างรวดเร็วที่ Newsworks  ขอเชิญร่วมสัมมนาฟรี ภายใน 45 นาที  คุณจะได้รู้ว่า จะทำอย่างไรให้ได้ลูกค้าเพิ่ม  ขอเชิญมาร่วมเรียนรู้ความลับที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในเรื่องการตลาด   ลงทะเบียนได้แล้วที่ newsworks.com.au หรือโทร 1300 NEWSWORKS  งานจัดที่ Star City ,Pyrmont 15-19 November 2010 ,Multiple convenient session times  

ครับผม ข้อมูลทุกอย่างก็พร้อมพอสมควร ผู้เขียนคิดว่าน่าสนใจ แปลกดี มีจองเวลาด้วย ผู้เขียนก็เข้าเวบไซด์เลยครับ www.newsworks.com.au  หน้าจอแรก ก็มีให้ลงทะเบียนเข้างานเลยครับ  ชื่อ ที่อยู่  บริษัท เบอร์โทร website  แล้วก็มีวันที่จัดงานโชว์ พร้อมเวลาให้เราเลือกว่า เราต้องการเวลาไหน ของวันไหน ตั้งแต่วันที่ 15-19 November 2010  ครับผู้เขียนก็ได้เลือกวันที่จะไปเรียบร้อยครับ  

วันเดินทาง 

จากรายละเอียดบอกว่า งานจัดที่ Star City อันนี้เท่าที่เรารู้ขอมูลที่นี่ คือ คาสิโน  ที่ใหญ่มากในซิคนีย์  เออ แล้วจะไปกันอย่างไร มีผู้รู้บอกว่า ไปโดย รถทรัม (TRUM) หมายถึงรถไฟที่จอดด้านข้างของ Central Station ถ้าหันหน้าเข้า Central รถทรัมนี้จะอยู่ด้านซ้ายมือของท่าน  ผู้เขียนไม่ทราบว่า จะไปStar City ได้อย่างไร เคยไปแต่ Sydney exhibition  สรุปว่า ถ้าจะไป Star City นั่งรถทรัมเลยป้ายของ exhibition ไปอีกนิด แล้วก็ถึงครับผม อยู่ซ้ายมือ  

ผู้เขียนเข้าร่วมงาน

 เมื่อเข้างานก็เริ่มนึกว่า เรามาถูกหรือเปล่า  พนักงานแต่ละคนใส่สูท ยืนรอที่จะคุยกับลูกค้าที่นัดหมายเวลากันไว้ สภาพหน้างานไม่เหมือนงานสัมมนาหรือ งานแสดงสินค้าทั่วไป (ตามรูป)  แล้วก็มีรถ AUDI A4 จอดอยู่ด้วย เป็นรายการชิงโชค รายการใหญ่  นี่ก็ทำให้ผู้เขียนแปลกใจ เข้าไปอีก ว่าจะต้องทำอะไรถึงจะมีสิทธิชิงโชค รถ AUDI ได้ ด้านหน้ามีจุดลงทะเบียนเข้างาน  ถัดไปเป็นห้องสัมมนาห้องใหญ่จุคนได้เป็นร้อย

ผู้เขียนเข้าไปสอบถามเรื่องนัดหมายของผู้เขียน ที่ลงทะเบียนผ่านอินเตอร์เน็ต  เจ้าหน้าที่ไม่พบชื่อครับ(ไม่น่าเชื่อนะครับ ว่าไม่มีข้อมูลทั้งๆที่ จองผ่านเวบไซด์เเรียบร้อยแล้ว ) ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่เป็นไร แล้วก็ได้เลือกให้พนักงานที่เป็นสุภาพสตรี มาคอยให้ข้อมูลกับผู้เขียน และพาเข้าไปในห้องสัมมนาห้องใหญ่ แต่ไม่ค่อยมีคนร่วมงานมากเท่าไหร่ เท่าที่เห็นประมาณ 4-5 คู่  คุยกันแบบ หนึ่งต่อหนึ่ง  (one to one)  
 
 
 
 
 
 

เริ่มคุยกัน

เจ้าหน้าที่ก็ได้เริ่มกระบวนการซักถามเหมือนจะเซอร์เวย์ข้อมูลตามประสาพนักงานขายแล้วหละครับ  คำถามแรกๆก็พื้นฐาน เราเป็นใคร ทำอะไร ที่ไหนอย่างไร ธุรกิจอะไร  เจ้าหน้าที่ผู้หญิงท่านนี้ จะสอบถามตามโพย เหมือนแบบฟอร์มเซอร์เวย์ อะไรซักอย่าง  คำถามสำคัญคงจะเป็นเรื่องการวางแผนโฆษณาของเราว่ามีหรือเปล่า เคยโฆษณาอะไร ที่ไหน อย่างไร ใช้งบประมาณเท่าไหร่  (เอาละครับเริ่มเข้าเค้าแล้วละครับ ว่างานนี้เค้าต้องการอะไร ….ขายโฆษณาลงหนังสือพิมพ์….) 

มาแล้วสัมมนา  45 นาที ความลับสู่ความสำเร็จ

ระหว่างที่คุยกันไปได้ซักพัก เริ่มเข้าสู่พิธีการ มีพิธีกรชายท่านหนึ่งเดินขึ้นไปบนเวที กล่าวต้อนรับผู้ที่เข้าร่วมสัมมนา แล้วก็บอกว่าเค้าเป็นใคร (Daily Telegraph ,Sunday Telegraph) แล้วจะทำให้เราสำเร็จในด้านการตลาดอย่างไร ….ก็เปิดวีดีโอ พรีเซ็นต์เตชั่นให้ดู ว่าความเป็นมาของเค้าเป็นอย่างไร  จำนวนสิ่งพิมพ์ของเค้า  เครือข่ายของเค้า   ลูกค้าเค้าเป็นใคร ทำไมโฆษณานั้นสำคัญ ….นี่แหละคือความลับ ที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ มันต้อง โฆษณา นี่คือความหมาย และคำเฉลยของเค้า จากที่ผู้เขียนได้อ่านโฆษณา ก่อนมาร่วมงาน ….มีการสัมภาษณ์ ลูกค้าของเค้าที่ประสบความสำเร็จที่ลงโฆษณา แล้วทำให้ธุรกิจเติบโต มาให้ฟังด้วย 3-4 ราย  

ทำไง  ได้รถ  AUDI  A4

ก่อนจบการดูวีดีโอ มีการย้ำ ถ้าท่านต้องการซื้อโฆษณาแบบรายปี  คือซื้อของปีหน้าทั้งปีว่างั้นเหอะ ท่านจะได้รับส่วนลด แลท่านจะมีโอกาสได้รับคูปอง ในการชิงโชค รถAUDI  เน้นต้องตัดสินใจในวันนี้เท่านั้น เออ และแล้วเราก็ได้คำตอบอีกข้อหนึ่งเรื่องรถ  

ค่าโฆษณาแพงหรือไม่ 

มีการแจกรายละเอียดการโฆษณามาให้หนึ่งเล่ม หน้าปกเขียนว่า Newswork2011 Advertising Packages มีรายละเอียดการแบ่ง Section ต่างๆของหนังสือ ออกเป็นหมวด เป็นหมู่ชัดเจน คือ mainstream,sport,business,finance,technology,health&beauty,food,property,motoring,travel,women’s lifestyle, careers, entertainment, retail, home ในที่นี้ขอยกตัวอย่าง เรทโฆษณาในหัวข้อ food เท่าที่สอบถามดูค่าโฆษณาขั้นต่ำ $175 ต่อวีค  ,$750ต่อเดือน , $9,000ต่อปี ($175 ต่อวีคนี่คือรายจ่ายค่าแก็ส หรือเป็นค่าไฟต่อวีคได้เลยนะครับ สำหรับธุรกิจร้านอาหาร) ขนาด mini size (9cm *2columns) ราคาสูงสุด $50,000-60,000 ต่อปี ขนาด maxi size (18cm*7columns)  

สรุปว่า ได้อะไรจากการเข้าร่วมสัมมนา  ในครั้งนี้ 

ได้เห็นรูปแบบการจัดสัมมนาแบบใหม่  one to one ไม่ใช่การมาร่วมงานแบบทั่วไป  มีการคุยแบบตัวต่อตัว  เน้นให้ข้อมูลกับผู้ที่สนใจแบบชัดเจน  พร้อมทั้งมีการให้ชมวีดีโอ เพื่อดึงดูด และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เข้าร่วมสัมมนา  หลังจากนั้นก็จะมีการคุยตอบข้อสงสัยอีกรอบ แล้วก็พยายามจะปิดการขายเลย 

ข้อสังเกต

มันเป็นเรื่องที่ยาก ที่จะมีการปิดการขายทันทีในงาน  ยกตัวอย่างในกรณีของผู้เขียนไปร่วมงานนี้ แล้วจะตัดสินใจซื้อโฆษณาเลย  คนที่ตัดสินใจได้ต้องเป็นผู้บริหาร หรือเจ้าของกิจการมาเอง ถ้ามีการสกีนข้อมูลของผู้ที่มาเข้าร่วมงานก่อน  ที่จะเชิญมาร่วมงานจริงๆ น่าจะมีการปิดการขายได้มากกว่านี้  เท่าที่สอบถามปิดขายได้แค่ 20-30% จากยอดผู้ที่มาเข้าร่วมสัมมนา  อีกเรื่องหนึ่งก็เป็นเรื่องวิธีการสัมมนารูปแบบหนึ่งต่อหนึ่ง  ไม่ค่อยเคยเจอรูปแบบนี้มากนัก  นับว่าเป็นครั้งแรกที่ได้เจอ สัมมนาแบบมีการจองเวลาการเข้าร่วมงานด้วย น่าจะเป็นรูปแบบที่ได้ผลถ้าผู้ที่เข้าร่วมสัมมนาเป็นผู้ที่มีความสนใจจริงในด้านนั้นๆก่อนไปร่วมสัมมนา