เราจะต้องทำเรื่องขอ ใบรับรองการฉีดวัคซีน และประวัติ immu อะสักอย่าง รวมเป็นสอง เอกสารที่เราต้องทำออกมาให้หลานชาย เพื่อ ทำเรื่องเดินทางกลับไทย ได้ติดต่อไปทาง เอเย่นต์ ได้ความ ว่า หลานต้องสมัคร my gov หลังจากนั้น login เข้าไปเพื่อพิทพ์เอกสารสองใบนี้ ครับ มัน ก็น่าจะจบเรื่อง แต่ มันไม่จบครับ เอเย่นต์ บอกว่าเอกสารสองใบนี้ไม่มีในระบบ แล้ว ให้เบอร์โทรศัพท์มาเพื่อให้โทรไปคุย ให้เลขที่ IHI (health number something)ถ้าเค้าถามก็ให้บอกเค้าไปตามนี้ ครับเวลาโทรก็ต้องให้หลานนั่งอยู่ด้วยนะ เพราะเจ้าหน้าที่ต้องคุยกะหลานด้วย เพื่อยืนยันตัวตน วันนี้คือ วันที่ 16~12~21 ช่วงบ่ายเราต้องไป ที่โรงเรียนเพื่อรอเจอหลาน แล้วโทรไปคุย รอ รอ รอ ติดต่อหลานไม่ได้ รอโรงเรียนเลิกแล้ว กลับบ้านครับ เจอละ ตอนนี้โทรคุยได้ละรอนานมากตั้งแต่ สี่โมงเย็นถึงสี่โมงครึ่ง ได้คุยละ ทางคนที่คุย บอกว่าช่วยอะไร ไม่ได้ต้องไปติดต่อ เมดิแคร์ เออไปยังไงตอนนี้ปิดแล้ว ก่อนนี้เอเย่นต์บอกว่า เมดิแคร์ช่วยไม่ได้ เมดิแคร์ เฉพาะคนที่นี่ไม่ ใช่ นักเรียน ในใจนึกเลยเอเย่นต์ก็ไม่ได้รู้ทุกอย่าง รู้สึกเสียดายเลยว่า ทำไมไม่ไปเมดิแคร์ แทนที่จะโทร หา หน่วยงาน ทำอะไรไม่ได้ละ หมดเวลา อุทาหรณ์ในเรื่องนี้ คือ อย่า เชื่อในสิ่งที่ได้ยิน ได้ฟัง ต้องคิด เช้า ศุกร์ที่ 171221 ไปเมดิแคร์ แต่เช้า ครับ 0830 พนง ถาม แล้ว นั่งรอ ตามระเบียบ คุย ครับ ได้ เอกสารสองตัว มาแล้ว แต่โทษที ชื่อ นามสกุล ไม่ตรงครับ ต้องกลับ มาถามใหม่ ทาง เมดิแคร์ บอกว่า ทาง คลีนิค พิมพ์ ชื่อผิด เอาครับผ๔้เขียนไปคลีนิด เค้ายืนยันว่า ชื่อหลานในระบบถูกต้อง เอาครับ ไปเมดิแคร์ ใหม่อีกรอบ ตอนนี้เราเริ่มมีอารมณ์ละ เห็นกรูเป็นอะไรวะ่ เตะไปแตะมา ยังกะกรูเป็นลูกบอล นะ เมดิแคร์ บอก เบอร์โทร ที่ติดต่อมา ให้ แจ้งหน่วยงานว่า ไม่มีการเชื่อม. IHI ในใบเซอร์ นั่นคือชื่อและนามสกุลเลยผิด ครับโทร ที่หน่วยงานนั้น ตามเบอร์ ที่เมดิแคร์ บอกมา ไม่ไปไหนครับโทรคุยที่เมดิแคร์ นี่แหละ เผื่อมีปัญหาทจะได้สอบถามเลย คุยซักพัก หน่วยงานนี้ก็บอกว่า ชื่อและนามสกุลในระบบก็ถูกต้องนะ เออกรู งง ละ แล้วจะให้ ข้า ทำอะไร ต่อ ทั้งเมดิแคร์ คลีนิค แล้วหน่วยงานที่โทร บอกว่าถูกแต่เอกสารที่พิมพ์. อกมาสะกดผิด เออ เอ้า เราก็พยายาม ใจเย็นคุยอีกรอบว่า เอกสารที่พิมพ์ ออกมา โชว์ว่าไม่ได้เชื่อม IHI Number คราวนี้ฝั่งคนฟังคงเริ่มเอะใจ ไปเซ็คระบบให้ อีกรอบ แล้ว สักพัก ก็บอกมาว่า เอาละ ให้เข้า ไปที่ระบบ my gov นะแล้วตรวจสอบ เรียกเอกสาร สองตัวนี้ มาดูนะ เชื่อม กันแล้วที่ระบบนะ ขอใช้คำว่า omg นี่ถ้าเอเย่นต์บอกเบอร์ หน่วยงานนี้ถูกต้อง เลข IHIถูกต้อง แล้วคุยตั้งแต่ ครั้งแรก มันก็จบ ไม่ต้องไป เมดิแคร์ คลีนิค แล้วก็เมดิแคร์ แล้วถึงโทรไปหาหน่วยงานนี้เพื่อแก้ไขลิงคน IHI NUMBER ให้ถูกต้อง แล้วก็ไปพิมพ์เอกสารเอาเองที่ระบบ my gov Case นี้ สรุปว่า -หลังจากฉีดวัคซีนแล้ว เจ้าหน้าที่ ที่คลีนิค ใส่ชื่อ นามสกุลผิด เลยไม่เชื่อม IHI number -ระบบของคลีนิค ชื่อ นามสกุลไม่ผิด แต่ เวลา บันทึก เข้าระบบการฉีดวัคซีนที่เป็นคนละระบบของคลีนิค พนักงานของคลีนิค บันทึกชื่อ นามสกุลผิด ทำให้ ระบบหา IHI number ไม่เจอ ไม่ลิงค์กะชื่อ นามสกุลที่ถูกต้อง เอกสารที่พิมพ์ ออกมาเลย ชื่อ นามสกุลผิด -งง ที่ระบบบันทึกข้อมูลวัคซีนถ้ามันฉลาดกว่านี้ ถ้า บันทึกชื่อแล้ว มันควร ขึ้นชื่อ นามสกุล มาให้ เลือกพร้อมเชื่อม IHI number ให้ เลยจะทำให้ไม่มีข้อผิดพลาด ครับ ระบบบันทึกวัคซีนไม่ฉลาดพอครับ -เอเย่นต์ ไม่ได้รู้ทุกเรื่อง คำแนะนำของเอเย่นต์ เราต้องเอามาคิด ไม่ใช่เชื่อไปหมด เอเย่นต์ ให้ เบอร์โทรผิด ให้ ตัวเลข IHI มาผิดด้วย ถ้า แนะนำถูกต้อง เราแค่โทรไปถูกหน่วยงาน เชื่อม IHI ทุกอย่างก็เรียบร้อยภายในเย็นวันที่16 แล้วครับ นี่เสียเวลาจัดการไปตั้งสองวันครับ -นี่เป็นเรื่องเล็กๆที่ไม่เล็ก การติดต่อแบบผิด ที่. ผิดคน ผิดเวลา คือปัญหาครับ แล้วทุกปัญหา ก็ ต้อง ใช้เวลาแก้ไข เวลาที่แก้ไขก็คือ เงินที่เราต้อง จ่ายไปครับ ————————- TIME IS MONEY —————————